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抗擊疫情 堅守使命--電子院技術(shù)保障人員海外“抗疫”紀實

　　2020年新冠病毒在全球肆虐，給境外技術(shù)服務工作造成巨大困難，中國兵器工業(yè)集團北方電子研究院有限公司在境外的技術(shù)保障人員承受著很大的心理和身體壓力。他們堅守在保障崗位上，邊防疫抗疫，邊打好裝備保障硬仗。他們深知這是一場關(guān)于榮譽、使命、責任的戰(zhàn)斗，保障人員充分發(fā)揮“舍小家，為大家”的奉獻精神，切實體現(xiàn)出履行強軍首責的使命擔當，為電子院在統(tǒng)籌推進疫情防控和裝備保障工作做出了積極的貢獻。

　　科學統(tǒng)籌，嚴防嚴控。2020年初疫情剛剛襲來，電子院駐守海外的保障人員通過電視、網(wǎng)絡(luò)了解到國內(nèi)防疫抗疫的整體布局，立足自身崗位，做好技術(shù)保障培訓工作，在復工復產(chǎn)一線持續(xù)工作。3月開始，國內(nèi)疫情得到很好控制，疫情卻席卷全球，駐守M國、W國、S國、K國的技術(shù)人員面臨嚴峻考驗。“怎么辦”“回國還是堅守”變成二選一的難題。面對國外復雜的防疫形勢和自身擔負的責任，他們選擇了堅守。

　　如何防疫成為擺在海外人員的關(guān)鍵命題。電子院黨政關(guān)心關(guān)注境外疫情防控和境外職工的身體狀況，多次召開專題會議研究討論境外疫情防控工作，將《集團公司境外新冠肺炎疫情防控工作指南》和加強境外疫情防控的工作要求，作為常態(tài)化疫情防控工作內(nèi)容，建立境外疫情防控24小時應急值班機制，暢通信息傳遞渠道，安排專人每日與保障人員進行聯(lián)系，將國家和集團公司、電子院疫情防控有關(guān)要求、落實外防輸入重點任務傳達給每一位境外售后服務保障員工，及時掌握境外職工身體健康狀況，確保境外疫情防控工作落細落實落到位。電子院還積極安排聯(lián)系境外職工家屬，關(guān)心家屬身體狀況和保障生活需求，提供必要防疫保障，解決他們的后顧之憂。

　　提高認識、落實責任。有了國內(nèi)的支持和指導，境外的技術(shù)保障團隊積極開展自救，加強自我防護。“防范疫情就是一場戰(zhàn)斗，要做好萬全的準備”保障人員如是說。各個團隊組織全員學習新冠病毒相關(guān)知識和防疫要點，學習集團公司、北方公司指導文件，同時收看國內(nèi)新聞，了解國內(nèi)部署及有關(guān)防疫專家的知識講座。既提高了全員自我防控意識，又積累了相應的防控經(jīng)驗。他們還迅速成立疫情防控領(lǐng)導小組，制定一系列規(guī)章制度及應急辦法，建立各項衛(wèi)生工作責任制，明確各人工作職責，并指定人員每天做好晨、午檢工作，加強車輛外出的防護和消毒工作，每周進行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進行擦拭消毒，同時要求養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣和飲食習慣。在代表處組織下，專家組在當?shù)靥崆安少徃黝惙酪呶镔Y，以應對突發(fā)事件，嚴格抓食品衛(wèi)生工作，確保工作人員身體健康。管控人員流動，嚴格消殺作業(yè)，加強生活物資儲備，減少與外界人員接觸。組織員工加強鍛煉提高身體素質(zhì)，并觀看愛國主義電視豐富員工的精神生活和凝聚力。

　　克服困難，堅守崗位。雖然疫情肆虐，但服務保障不能停下腳步。駐守的各專家組并未放松裝備的技術(shù)保障工作，他們積極應對，想方設(shè)法保障裝備的正常使用。不能接觸外方人員，就通過電話指導、錄制短視頻、制作操作指南等方式與外方聯(lián)系，了解裝備的使用情況，針對系統(tǒng)裝備一些小故障通過遠程操控、寄件更換的方法教授外方學員進行維修保養(yǎng)。遇到難以解決的維修故障，必須進場維修時，就采用無接觸維修、錯峰上班等方式，根據(jù)任務需求配置最少人員，全員做好防護，組成突擊隊，進行緊急維修。最終確保產(chǎn)品一切正常，打靶任務順利完成。

　　強化學習，苦練內(nèi)功。疫情防控到了關(guān)鍵的階段，為了保持個人在疫情防控期間內(nèi)心情緒和工作熱情，團隊不斷強化自身職業(yè)技能學習。組織大家學習雷達原理、計算機網(wǎng)絡(luò)原理、電子技術(shù)等基礎(chǔ)學科，學習過程中逐步增強理論水平和專業(yè)知識水平，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，對設(shè)備產(chǎn)品有更進一步的深入了解。與此同時將之前維修排除過的故障進行理論知識的查閱、分析、總結(jié)，最終形成故障分析報告不僅要從理論中掌握而且也要從實踐中掌握。

　　面對疫情和保障的艱巨任務，電子院又派出數(shù)名技術(shù)人員遠赴他國開啟新征程。作為“兵工人”，在海外的技術(shù)人員始終堅守崗位、篤定前行。踐行那份初心和使命，以堅定的信念、必勝的決心，堅決打贏這場無硝煙的戰(zhàn)爭。（電子院）